Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ Задать вопрос

Работа с обращениями

18.08.2020
Что делать, когда по соседству живут рыси?
В прошлом году Постановлением Правительства РФ был утвержден перечень животных, запрещенных к содержанию. Теперь желающим в домашних условиях окружить себя экзотической фауной нужно быть внимательнее – список довольно длинный. Ну а та живность, что поселилась по соседству с людьми до 1 января 2020 года, останется на содержании своих хозяев «до наступления естественной смерти».
14.08.2020
Содействие петербургского омбудсмена помогло сироте получить жилье
С просьбой о защите права на жилище к петербургскому омбудсмену Александру Шишлову обратилась 18-летняя Дарья Т. Девушке должны были предоставить жилое помещение как сироте, однако в распоряжении администрации района, где она состоит на жилищном учете с 2016 года, подходящей квартиры не оказалось.
13.08.2020
Здравый смысл победил: жительницу блокадного Ленинграда наконец признали таковой
Ситуация с признанием 89-летней Валентины Карповой жителем блокадного Ленинграда благополучно завершилась при содействии Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Александра Шишлова.
12.08.2020
Тяжело больному пациенту предоставили право на обеспечение жизненно необходимым лекарством
Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову сообщили, что Владимир В., инвалид 2 группы нуждается в дорогостоящем лекарстве для продолжения лечения и сохранения жизни.
11.08.2020
«Добровольное» изгнание из общежития
Привыкать к новым правилам жизни, принесенным коронавирусной инфекцией, всем было непросто. Особенно в первое время после введения ограничений в таком мегаполисе как Санкт-Петербург. И все же большинство жителей отнеслись к этому с пониманием и добросовестно выполняли установленные запреты и предписания. Однако должностные лица одного студенческого общежития дошли в своем желании не допустить распространение COVID-19 до абсурда – выгнали иногороднюю студентку за отсутствие в корпусе более суток.
07.08.2020
Ритуальные услуги вместо кафе
Граждане нередко жалуются Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову на расположенные в их домах кафе, бары и рестораны. Иногда первые этажи многоквартирных домов становятся настоящим «полем боя». А вот жители одной из центральных улиц нашего города, напротив, пожаловались на то, что кафе в их доме закрылось, а помещение осваивает другой арендатор. Увидев, что туда заносят гробы, жильцы ужаснулись и обратились за помощью к омбудсмену.
05.08.2020
Пособия на ребенка забирали в счет уплаты долга родителя
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась за помощью Елена Б., одна воспитывающая несовершеннолетнего сына. Судебные приставы арестовали ее банковский счет, на который ежемесячно начисляется пособие на ребенка.
31.07.2020
Отказ во вручении знака «Жителю блокадного Ленинграда»: бюрократическая казуистика против установленных правил и здравого смысла
Публикация «Фонтанки» о 89-летней Валентине Карповой, которую с фантастическим упорством не хотят признавать жителем блокадного Ленинграда, возмутила Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Александра Шишлова. Сотрудники омбудсмена связались с племянницей Валентины Андреевны и изучили документальную часть этой истории.
29.07.2020
COVID-19: как «виртуальный чиновник» отказывал в установлении единовременной выплаты на ребенка
Эпидемическая обстановка в стране и связанные с ней карантинные мероприятия побудили государство назначить единовременные выплаты, чтобы поддержать уязвимые категории граждан. Однако порой требуется проявить завидную настойчивость и приложить немалые усилия, чтобы доказать, что ты относишься к тем самым «незащищенным слоям населения», достойным государственной помощи.
28.07.2020
Родителей и их долгожданного ребенка едва не разлучил коронавирус
Возможность обрести ребенка многие семьи считают чем-то вполне естественным и само собой разумеющимся… Но для некоторых пар рождение малыша становится заветной мечтой, ради которой они готовы преодолевать немалые трудности, расстояния и эпидемические ограничения.
23.07.2020
Долгожданное жилье для Марины и пятерых ее детей
В защиту права на жилище Марины С. и пятерых ее несовершеннолетних детей к петербургскому омбудсмену Александру Шишлову обратилась руководитель региональной общественной организации «Счастливая семья» Екатерина Шабанова. Многодетную семью должны были обеспечить жилым помещением из расчета 18 квадратных метров на человека в 2019 году, однако этого не произошло. Марина с детьми живет сейчас в двухкомнатной квартире, предоставленной городом во временное пользование.
22.07.2020
Для восстановления остановочного павильона в Московском районе потребовалось вмешательство петербургского омбудсмена
На отсутствие остановочного павильона на пересечении Варшавской и Благодатной улиц Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову пожаловалась пенсионерка Тамара Петровна Ш. Остановку демонтировали во время работ по ликвидации коммунальной аварии в январе 2020 года, но после их завершения не восстановили.
21.07.2020
Пожилую подопечную отделения временного проживания Комплексного центра социального обслуживания населения выставили на улицу в связи с «проветриванием»
За 78 лет в жизни Риммы П. случилось столько событий, что хватило бы на книгу или сериал. Но самой женщине не до сериалов: её главная задача – обрести крышу над головой. Пожилого человека, инвалида 2-й группы в самый пик эпидемии коронавируса выставили на улицу из государственного социального учреждения, созданного для помощи людям в трудной жизненной ситуации.
08.07.2020
Депортация вместо гражданства
«Со слезами на глазах прошу не разлучать меня с детьми и супругом…», - писала Валентина в своем обращении Уполномоченному. Ситуация, в которой она оказалась, грозила серьезными последствиями в виде депортации и десятилетней разлуки с мужем и двумя детьми 7-ми и 9-ти лет, фактически - разрушением семьи…
23.06.2020
Инвалида на коляске не пустили в ночной клуб
Эта история произошла еще в докоронавирусные времена, когда были открыты клубы и дискотеки. Но точка в ней пока не поставлена.
18.06.2020
Ночная поездка на автомобиле закончилась для водителя обвинением в подделке документов
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась Наталья А., которая сообщила, что права ее сына нарушили сотрудники правоохранительных органов, продержавшие молодого человека в отделе полиции более 23 часов по надуманному обвинению в подделке документов.
16.06.2020
Время, деньги и разбитые мечты: петербургский Уполномоченный вступился за пилотов, которых лишили права летать
За помощью к Уполномоченному обратился петербуржец, пострадавший в истории российского масштаба. В своей беде он не одинок – его собратьев по несчастью более шести десятков. После двух лет мытарств по всем инстанциям, он еще надеется восстановить справедливость. Парадоксально в этой ситуации то, что виной всему – нарушения со стороны организаций, в том числе и государственных. А поплатились за все это обычные люди, которые честно выполняли свои обязательства и мечтали быть пилотами…
03.06.2020
Защита прав инвалидов при прохождении медико-социальной экспертизы
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступило обращение от гражданки П., инвалида второй группы по зрению, проживающей в «Доме-интернате ветеранов войны и труда №2», которая сообщила, что не может добиться прохождения медико-социальной экспертизы для переосвидетельствования и установления первой группы инвалидности.
02.06.2020
Пенсионерам-должникам снизили размер взысканий до 10% пенсии
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступили обращения от пенсионеров М. и Л., которые сообщили, что судебными приставами-исполнителями производятся значительные удержания из пенсий в рамках исполнения судебных решений. В результате граждане оказались в трудной жизненной ситуации.
26.05.2020
Беременная гражданка Таджикистана воссоединилась с детьми и вернулась на родину
21 мая к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась адвокат Ольга Цейтлина в защиту интересов беременной гражданки Республики Таджикистан Н., со 2 марта разлученной с двумя малолетними детьми и находящейся в Центре временного содержания иностранных граждан № 1 ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ЦВСИГ) за нарушение миграционного законодательства Российской Федерации.

Архив новостей

00:00