Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ Задать вопрос

Работа с обращениями

04.04.2022
Приватизация длиною в год – серьезное испытание для здоровья инвалида

Не секрет, что при попытке получить ту или иную государственную услугу гражданин может столкнуться с совершенно неожиданными трудностями. И далеко не у всех хватает сил и здоровья их преодолеть. А если это человек с инвалидностью, который нуждается в продолжительном лечении, то решение подобных вопросов может оказаться ему просто не под силу.

01.04.2022
Угрожает ли Петербургу «бомба кошачьего бешенства»?
Не на шутку встревоженный житель нашего города попросил Уполномоченного предотвратить опасность, нависшую над всеми горожанами. По его мнению, петербуржцам угрожает массовое бешенство из-за того, что у нас не проводится бесплатная вакцинация кошек – ни домашних, ни бродячих. Светлана Агапитова обратилась в городское Управление ветеринарии и получила разъяснения ведомства об эпизоотической ситуации…
31.03.2022
Новая квартира как шанс на новую жизнь

Жизнь человека в инвалидном кресле наполнена всевозможными трудностями, с которыми приходится справляться изо дня в день. Но отдельным испытанием может стать проживание в квартире, которая не приспособлена для инвалида на коляске. И в этом случае речь может идти о выживании в буквальном смысле слова.

25.03.2022
Петербургская пенсионерка получит бесплатные лекарства

История с обеспечением дорогостоящими лекарствами петербургской пенсионерки, которая в прошлом году перенесла несколько тяжелых заболеваний подряд, успешно завершилась при содействии Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой. Проблема была решена, благодаря конструктивному подходу руководства Пенсионного фонда и готовности помочь человеку, попавшему в «исключительные обстоятельства».

24.03.2022
Может, хватит играть в игру «Помоги инвалиду», а реально помочь?!
В ноябре прошлого года в парадной жилого дома на улице Ярослава Гашека демонтировали старый пандус и установили на его месте современную подъемную платформу. Сделано это было для инвалида-колясочника Сергея Юниковича Г. в рамках государственной программы «Доступная среда». Ключ от подъемника передали технику ЖКС и велели инвалиду ждать разрешения на «запуск». Он прождал всю зиму и неизвестно сколько пришлось бы еще, если бы не обратился за помощью к петербургскому омбудсмену Светлане Агапитовой.
16.03.2022
Третий раз в колонию за новым паспортом
«Паспорт человека — это его несчастье…». С этим утверждением, приписываемым Фаине Раневской, полностью согласен петербуржец Виктор А. Начиная с 2016 года, он трижды терял паспорт. После чего трижды оказывался в колонии, откуда просил выдать ему новый…
24.02.2022
Петербургский омбудсмен и УФАС приучают недобросовестных юристов выполнять законы

Изобретательность юристов-мошенников и доверчивость людей поистине не знают границ. Сочетание двух этих обстоятельств вновь и вновь приводит к надувательству тех, кому необходима квалифицированная правовая помощь. Нередко клиенты псевдоадвокатов отдают им все свои сбережения, а то и влезают в долги, вернуть которые не в состоянии. И когда их заявления в правоохранительные и контролирующие органы ни к чему не приводят, пострадавшие обращаются к Уполномоченному по правам человека в Петербурге. Очередная жалоба поступила Светлане Агапитовой на аферистов, назвавших себя «лучшими юристами».

22.02.2022
Суд отказался лишать блокадницу дееспособности
Вчера суд отказал в удовлетворении иска о признании недееспособной 91-летней жительницы блокадного Ленинграда Тамары Михайловны. Этого добивался ее сын. К счастью, теперь пожилому человеку не надо рисковать своим здоровьем в период эпидемии короновируса и проходить психиатрическое освидетельствование в медицинском учреждении, доказывая свою «нормальность». Однако еще со многим предстоит разобраться. И самый главный вопрос - как жить дальше?
17.02.2022
Как петербургские пенсионеры больного голодающего соседа спасали
«Берегитесь, защищаясь равнодушием, можно незаметно прикончить себя!». Это предупреждение из «Записок блокадного человека» Лидии Гинзбург вряд ли когда-нибудь потеряет актуальность. Те, кому нет дела до чужой беды, были, есть и, вероятно, будут всегда. Обнадеживает, что есть и неравнодушные. Хорошо, что такие люди оказались соседями по подъезду одинокого больного петербуржца, которому без их помощи было бы просто не выжить.
15.02.2022
Петербурженка на кресле-коляске шестой год ждет внеочередного обеспеченья жильем
Петербуржцы с ограниченными возможностями здоровья, квартиры которых признаны непригодными для проживания инвалидов, имеют право на внеочередное обеспечение адаптированными для них жилыми помещениями по договору социального найма. Понятно, что «вне очереди» не означает «сразу же». Но, когда инвалид ждет выполнения гарантированных законом обязательств по предоставлению жилья, которое отвечает требованиям доступности, в буквальном смысле долгие годы, у него возникает обоснованный вопрос: «Доколе?!».
11.02.2022
Злоключения петербургской пенсионерки: инфаркт миокарда, ишемический инсульт и… отказ в бесплатных лекарствах

Льготное обеспечение лекарствами - крайне необходимая мера государственной поддержки. Люди, которые нуждаются в подобной помощи и вовремя ее не получают, в буквальном смысле рискуют жизнью и здоровьем. К сожалению, это зачастую происходит из-за формального отношения к проблемам конкретного человека.

08.02.2022
COVID-19: Приходите пять дней назад, или Как петербургскому реаниматологу в единовременной выплате отказали

Помните русскую народную сказку, как мужик черта перехитрил? Черт пришел к мужику за долгом, а тот не вернул, но пообещал, что на своих воротах напишет, когда сможет отдать. Черт раз подошел, два – видит одну и ту же надпись «Приходи завтра». В третий - решил не ходить, чтоб опять завтраками мужик его не кормил. А когда вернулся, прочитал на воротах: «Приходи вчера». «Эко мне не повезло, что вчера не пришел, - подумал черт. - Видно, пропали мои денежки!». Сказка сказкой… Но в подобную анекдотическую ситуацию попал петербургский реаниматолог, который не получил единовременную «коронавирусную» выплату, потому что не пришел за ней вовремя. Правда, у врача не было ни единого шанса обратиться за 300 тысячами рублей, полагающимися ему как пострадавшему в результате лечения пациентов с COVID-19, в установленный срок. Потому что он истек за пять дней до того, как доктора признали пострадавшим…

03.02.2022
Поддержка человека, который сам всю жизнь приходил на помощь

Галина Ивановна – ветеран, житель блокадного Ленинграда, инвалид второй группы. Всю свою жизнь она помогала людям, 30 лет посвятила заботе о трудных подростках, о «бегунках» из неблагополучных семей и детдомов. При ее поддержке многие из этих ребят не попали в беду и научились справляться с жизненными вызовами по-взрослому. Теперь помощь потребовалась ей самой…

31.01.2022
Ограничение права на свободу передвижения: Банкротам выезд запрещен?
По причине банкротства петербурженке отказали в оформлении документов для выезда за границу к дочери, с которой они не виделись больше пяти лет. Миграционные органы не изменили своего решения даже после того, как женщина предъявила определение арбитражного суда о завершении производства по делу. Из-за якобы «неправильной формулировки» судебного решения загранпаспорт ей снова не выдали. И для устранения этого препятствия на пути к воссоединению семьи потребовалось вмешательство Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой.
27.01.2022
Блокадница, которую пытаются лишить дееспособности из-за квартиры, побывала в офисе Уполномоченного
Петербурженка на 92 году жизни, отстаивающая право самостоятельно распоряжаться своим имуществом, побывала в офисе у Светланы Агапитовой и рассказала о своих злоключениях. Женщина, пережившая блокаду Ленинграда, голод, эвакуацию, суровые послевоенные годы и много других трудностей, на склоне лет вынуждена вести судебную тяжбу с родным сыном, который в суде пытается доказать ее недееспособность. Блокадница подозревает, что истинные причины кроются в праве собственности на квартиру…
24.01.2022
Права малообеспеченных семей с детьми от 3-х до 7-ми лет в Петербурге: как слово «отпуск» стало причиной отказа в господдержке многим родителям
К Уполномоченному по правам человека в Петербурге Светлане Агапитовой продолжают поступать жалобы родителей, которым отказывают в ежемесячных выплатах на детей от трех до семи лет. Одна из самых распространенных причин - «отсутствие дохода» у трудоспособных взрослых членов семьи до достижения ребенком возраста трех лет. Чтобы разобраться в обоснованности отказов, юристы аппарата Уполномоченного проанализировали действующее федеральные и региональные нормативные акты и пришли к выводу, что в городе этой меры социальной поддержки лишаются все малообеспеченные семьи, где один из нетрудоустроенных по объективным обстоятельствам родителей сидел дома с ребенком до трех лет. Светлана Агапитова посчитала такое ограничение неправомерным и направила свою позицию вице-губернатору Олегу Эргашеву. И рекомендация Уполномоченного была воспринята.
21.01.2022
Блокадницу «затаскали по судам», пытаясь лишить дееспособности
78-ю годовщину полного освобождения Ленинграда от фашисткой осады блокадница Тамара Михайловна И. встретит в состоянии судебной тяжбы. Родной сын пытается доказать ее недееспособность. Процесс длится уже восемь месяцев, и женщине на девяносто втором году жизни очень сложно выдерживать это испытание. К тому же судом назначена экспертиза в психиатрическом стационаре и Тамара Михайловна всерьез опасается, что эта госпитализация будет для нее последней…
20.01.2022
Детдом, тюрьма и… улица?
Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светлану Агапитову попросил о помощи сирота. Выпускник городского дома-интерната сейчас находится в СИЗО №1, куда попал в мае прошлого года за грабеж, но жалуется не на помещение под стражу и не на условия содержания. В следственном изоляторе у него хотя бы есть крыша над головой. А вот после выхода на свободу он боится остаться на улице. В 2019 году его исключили из списка детей-сирот, которые подлежат обеспечению жильем, потому что «самостоятельно проживать не может».
18.01.2022
Заживо умерший ленинградец пытается воскреснуть во Львове
На Украине обнаружился гражданин России, который до сих пор живет по паспорту СССР. А в его родном Петербурге он вообще числится мертвым. И это при том, что у него есть жена и взрослый сын, которые знают и готовы подтвердить в суде – глава семейства жив и здоров. По обращению Уполномоченного процессом воскрешения досрочно умершего гражданина занимается прокуратура Невского района.
13.01.2022
Получить пенсию – та еще работа

Как выясняется, иметь право на пенсию и начать ее получать – это не одно и то же. Нередко доказать свою правоту сотрудникам Пенсионного фонда весьма проблематично. А инвалиду сделать это еще труднее…


Архив новостей

00:00