Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ Задать вопрос

Работа с обращениями

19.05.2022
Есть предел человеческому терпению, или Как четырехлетний «Вождь краснокожих» пожилых соседей выживает
Уполномоченному по правам человека в Петербурге нередко поступают жалобы на нарушение тишины и покоя в ночное время и бездействие органов власти по их восстановлению. Жалуются на увеселительные заведения в жилых домах, шумные застолья, а также скандалы соседей, громкие звуки, издаваемые чьими-нибудь домашними питомцами, включая рысей и не менее экзотических зверей. Но обращение с просьбой защитить покой взрослых людей от четырехлетнего ребенка, который, по словам местного участкового, просто «ведет энергичный образ жизни», поступило к Светлане Агапитовой впервые. По печальному опыту пенсионеров, живущих ниже этажом, активно бодрствует этот «Вождь краснокожих» с улицы Софьи Ковалевской «до и после полуночи», причем, практически с рождения. А по мере взросления все громче и громче…
06.05.2022
Лекарства, пенсия и Родина – все теперь на двоих
Оказаться в пенсионном возрасте без жилья и средств к существованию – что может быть хуже? Особенно, если ты инсулинозависимый диабетик, а лекарства взять негде потому, что ты – гражданка другой страны.
В приемную Светланы Агапитовой пришли две женщины. Обе в слезах. Они сестры-близнецы. Взрослая жизнь развела их: одна жила в России, другая – в Украине. Волею случая к моменту начала спецоперации обе сестры находились в Санкт-Петербурге. Лишившись возможности вернуться домой в Киев, женщина осталась без пенсии, без жизненно необходимых лекарств и с туманными перспективами на будущее. И все же считает себя счастливчиком, хоть и вынуждена просить помощи.
26.04.2022
Дайте «зеленый свет» пешеходам!
Безопасность на дороге нужна всем – и водителям, и пешеходам. И чем проезжая часть шире, а движение интенсивнее, тем выше и риски. В этом случае требования к соблюдению всех предусмотренных мер должны быть максимальны. А вот если они не исполняются, то недалеко и до трагедии…
13.04.2022
Бесконтактный студент борется за бесплатное жилье
Первокурсник одного из петербургских вузов пытается отстоять свое право на бесплатное проживание в общежитии. При этом он упорно не сообщает – на каком основании его должны освободить от внесения платы за пользование жильем. Не найдя взаимопонимания с администрацией учебного заведения, студент обратился за помощью к Уполномоченному. При этом молодой человек не оставил никаких контактных данных, кроме почтового адреса общежития. В аппарате Уполномоченного подозревают, что студент попался на крючок к недобросовестным юристам…
12.04.2022
«Заседание продолжается зпт миллион поцелуев»
«Папка продается за миллион»… Помните, как Остап Бендер в «Золотом теленке» Ильфа и Петрова вынуждал подпольного миллионера Корейко отдать ему миллион рублей и добился-таки своего? А чем это в итоге закончилось? Тем, что «мечты идиота» не сбылись, потому что деньги у великого комбинатора отобрали румынские пограничники. Нельзя сказать, что петербуржец Николай В. оказался в аналогичной ситуации, но параллели, определенно, прослеживаются. Николай пожаловался Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой, что оплатил долг в 40 тысяч рублей и лишился доступа к своему миллиону на счете, который арестовали судебные приставы.
11.04.2022
Права призывников: уклонист или законопослушный гражданин?
Призывников, которые до 27-ми лет не выполнили свою воинскую обязанность, органы военного управления как правило считают «уклонистами». Однако далеко не все из тех, кто не прошел военную или альтернативную гражданскую службу до истечения призывного возраста, являются нарушителями закона. Доказать это в военкомате, правда, удается тоже далеко не всегда. И получившие вместо военного билета справку «уклониста» граждане обращаются за правовой помощью к Уполномоченному по правам человека.
05.04.2022
Уволить нельзя восстановить
Уволить нельзя восстановить. Это предложение без знаков препинания перед или после слова «нельзя» очень точно подходит для описания ситуации, в которой оказалась петербурженка Юлия Ш. При попытке защитить свои права в суде она столкнулась с двумя взаимоисключающими обстоятельствами. В удовлетворении ее искового требования о восстановлении на работе было отказано, так как в ходе разбирательства суд установил, что работодатель-иностранец не расторг с ней трудовые отношения в соответствии с требованиями российского законодательства. Таким образом, де-юре Юлия все еще является сотрудницей компании, а де-факто – уже нет.
04.04.2022
Приватизация длиною в год – серьезное испытание для здоровья инвалида

Не секрет, что при попытке получить ту или иную государственную услугу гражданин может столкнуться с совершенно неожиданными трудностями. И далеко не у всех хватает сил и здоровья их преодолеть. А если это человек с инвалидностью, который нуждается в продолжительном лечении, то решение подобных вопросов может оказаться ему просто не под силу.

01.04.2022
Угрожает ли Петербургу «бомба кошачьего бешенства»?
Не на шутку встревоженный житель нашего города попросил Уполномоченного предотвратить опасность, нависшую над всеми горожанами. По его мнению, петербуржцам угрожает массовое бешенство из-за того, что у нас не проводится бесплатная вакцинация кошек – ни домашних, ни бродячих. Светлана Агапитова обратилась в городское Управление ветеринарии и получила разъяснения ведомства об эпизоотической ситуации…
31.03.2022
Новая квартира как шанс на новую жизнь

Жизнь человека в инвалидном кресле наполнена всевозможными трудностями, с которыми приходится справляться изо дня в день. Но отдельным испытанием может стать проживание в квартире, которая не приспособлена для инвалида на коляске. И в этом случае речь может идти о выживании в буквальном смысле слова.

25.03.2022
Петербургская пенсионерка получит бесплатные лекарства

История с обеспечением дорогостоящими лекарствами петербургской пенсионерки, которая в прошлом году перенесла несколько тяжелых заболеваний подряд, успешно завершилась при содействии Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой. Проблема была решена, благодаря конструктивному подходу руководства Пенсионного фонда и готовности помочь человеку, попавшему в «исключительные обстоятельства».

24.03.2022
Может, хватит играть в игру «Помоги инвалиду», а реально помочь?!
В ноябре прошлого года в парадной жилого дома на улице Ярослава Гашека демонтировали старый пандус и установили на его месте современную подъемную платформу. Сделано это было для инвалида-колясочника Сергея Юниковича Г. в рамках государственной программы «Доступная среда». Ключ от подъемника передали технику ЖКС и велели инвалиду ждать разрешения на «запуск». Он прождал всю зиму и неизвестно сколько пришлось бы еще, если бы не обратился за помощью к петербургскому омбудсмену Светлане Агапитовой.
16.03.2022
Третий раз в колонию за новым паспортом
«Паспорт человека — это его несчастье…». С этим утверждением, приписываемым Фаине Раневской, полностью согласен петербуржец Виктор А. Начиная с 2016 года, он трижды терял паспорт. После чего трижды оказывался в колонии, откуда просил выдать ему новый…
24.02.2022
Петербургский омбудсмен и УФАС приучают недобросовестных юристов выполнять законы

Изобретательность юристов-мошенников и доверчивость людей поистине не знают границ. Сочетание двух этих обстоятельств вновь и вновь приводит к надувательству тех, кому необходима квалифицированная правовая помощь. Нередко клиенты псевдоадвокатов отдают им все свои сбережения, а то и влезают в долги, вернуть которые не в состоянии. И когда их заявления в правоохранительные и контролирующие органы ни к чему не приводят, пострадавшие обращаются к Уполномоченному по правам человека в Петербурге. Очередная жалоба поступила Светлане Агапитовой на аферистов, назвавших себя «лучшими юристами».

22.02.2022
Суд отказался лишать блокадницу дееспособности
Вчера суд отказал в удовлетворении иска о признании недееспособной 91-летней жительницы блокадного Ленинграда Тамары Михайловны. Этого добивался ее сын. К счастью, теперь пожилому человеку не надо рисковать своим здоровьем в период эпидемии короновируса и проходить психиатрическое освидетельствование в медицинском учреждении, доказывая свою «нормальность». Однако еще со многим предстоит разобраться. И самый главный вопрос - как жить дальше?
17.02.2022
Как петербургские пенсионеры больного голодающего соседа спасали
«Берегитесь, защищаясь равнодушием, можно незаметно прикончить себя!». Это предупреждение из «Записок блокадного человека» Лидии Гинзбург вряд ли когда-нибудь потеряет актуальность. Те, кому нет дела до чужой беды, были, есть и, вероятно, будут всегда. Обнадеживает, что есть и неравнодушные. Хорошо, что такие люди оказались соседями по подъезду одинокого больного петербуржца, которому без их помощи было бы просто не выжить.
15.02.2022
Петербурженка на кресле-коляске шестой год ждет внеочередного обеспеченья жильем
Петербуржцы с ограниченными возможностями здоровья, квартиры которых признаны непригодными для проживания инвалидов, имеют право на внеочередное обеспечение адаптированными для них жилыми помещениями по договору социального найма. Понятно, что «вне очереди» не означает «сразу же». Но, когда инвалид ждет выполнения гарантированных законом обязательств по предоставлению жилья, которое отвечает требованиям доступности, в буквальном смысле долгие годы, у него возникает обоснованный вопрос: «Доколе?!».
11.02.2022
Злоключения петербургской пенсионерки: инфаркт миокарда, ишемический инсульт и… отказ в бесплатных лекарствах

Льготное обеспечение лекарствами - крайне необходимая мера государственной поддержки. Люди, которые нуждаются в подобной помощи и вовремя ее не получают, в буквальном смысле рискуют жизнью и здоровьем. К сожалению, это зачастую происходит из-за формального отношения к проблемам конкретного человека.

08.02.2022
COVID-19: Приходите пять дней назад, или Как петербургскому реаниматологу в единовременной выплате отказали

Помните русскую народную сказку, как мужик черта перехитрил? Черт пришел к мужику за долгом, а тот не вернул, но пообещал, что на своих воротах напишет, когда сможет отдать. Черт раз подошел, два – видит одну и ту же надпись «Приходи завтра». В третий - решил не ходить, чтоб опять завтраками мужик его не кормил. А когда вернулся, прочитал на воротах: «Приходи вчера». «Эко мне не повезло, что вчера не пришел, - подумал черт. - Видно, пропали мои денежки!». Сказка сказкой… Но в подобную анекдотическую ситуацию попал петербургский реаниматолог, который не получил единовременную «коронавирусную» выплату, потому что не пришел за ней вовремя. Правда, у врача не было ни единого шанса обратиться за 300 тысячами рублей, полагающимися ему как пострадавшему в результате лечения пациентов с COVID-19, в установленный срок. Потому что он истек за пять дней до того, как доктора признали пострадавшим…

03.02.2022
Поддержка человека, который сам всю жизнь приходил на помощь

Галина Ивановна – ветеран, житель блокадного Ленинграда, инвалид второй группы. Всю свою жизнь она помогала людям, 30 лет посвятила заботе о трудных подростках, о «бегунках» из неблагополучных семей и детдомов. При ее поддержке многие из этих ребят не попали в беду и научились справляться с жизненными вызовами по-взрослому. Теперь помощь потребовалась ей самой…


Архив новостей
Права человека и глобальные цели устойчивого развития: обеспечение здорового образа жизни и содействие благополучию для всех в любом возрасте

00:00