Х ЗАДАТЬ ВОПРОС

Для отправки письма, пожалуйста заполните форму




Нажмите сюда для генерации нового кода

Поля, помеченные *, являются обязательными для заполнения

Отправить


Право на информацию обратиться
Вопрос:
27.07.2019

Моему отцу, Ветерану ВОВ, инвалиду войны 2-ой группы исполнилось 98 лет. Проживает в Центральном районе Санкт-Петербурга, муниципальное образование Смольнинское. Им оформлена в Сбербанке доверенность на мое имя на получение пенсии со сберегательной книжки, нам счет которой переводится его пенсия. Самостоятельно получать пенсию или посетить раз в год Сбербанк он не в состоянии, т.к. при светлой голове имеет проблемы с опорно-двигательным аппаратом. В этом году, в мае, он получил извещение из ПФ РФ Центрального района Санкт-Петербурга о том, что ему необходимо, в соответствии со статьями такими-то, лично прибыть в отделение ПФ для подтверждения, что он еще жив и пенсия получается законно. На мой звонок в ПФ РФ мне ответили, что беспокоится не о чем, необходимо позвонить в свое отделение ПФ сообщить вышеуказанную информацию об отце и ПФ направит сотрудника на дом, однако… отделение ПФ Санкт-Петербург, Фурштатская улица, 5 заявило, что такая услуга ПФ не предусмотрена и отцу необходимо прибыть лично!!! Кстати, советую обратить внимание на отзывы жителей о работе вышеуказанного отделения ПФ. С огромными усилиями (мне самому-то 72 года!) мы посетили отделение ПФ, после которого с трудом удалось привести отца в нормальное физическое и, главное, моральное состояние. Ветеран ВОВ ни как не ожидал такого отношения к себе. Неужели, при смерти человека, все соответствующие организации и службы не информируются автоматически при изъятии паспорта!!! Зачем так издеваться над пожилыми людьми, инвалидами и заставлять их лично подтверждать "факт присутствия на этом свете"? А если это зимой, а если человек вообще не транспортабелен? Неужели и в таком вопросе требуется обращение к Президенту РФ, чтоб заставить чиновников согласовать действия служб и организаций??? Прошу проинформировать меня по существу вопроса.


Ответ:
Уважаемый Владимир,

Порядок выплаты и доставки страховых пенсий регулируется нормами федерального законодательства в сфере пенсионного обеспечения.


В соответствии с частью 19 статьи 21 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ  «О страховых пенсиях» по желанию пенсионера страховая пенсия может выплачиваться  по доверенности, выдаваемой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Выплата указанной пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения страховой пенсии.


Данная норма введена в целях исключения фактов излишне выплачиваемых сумм пенсий и необходимости их взыскания в судебном порядке.


При этом законодательство не содержит прямого указания на личное присутствие пенсионера в помещении территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации (далее - ТОПФРФ) при подтверждении факта регистрации, также как и не содержит нормы о посещении сотрудниками ТОПФРФ пенсионеров на дому.


Однако, по нашему мнению, данный вопрос требует принятия организационных решений, в том числе, возможно, разработки на федеральном уровне отдельного административного регламента по предоставлению государственной услуги по подтверждению факта регистрации в случае получения пенсии по доверенности свыше одного года.


Благодарим Вас за обращение и активную жизненную позицию.


По вопросам некорректного отношения к Вашему отцу со стороны сотрудников Государственного учреждения - Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Центральном районе Санкт-Петербурга (далее – Управление), отказа в принятии документов, подтверждающих место регистрации, без личного присутствия заявителя, просим направить в наш адрес официальное обращение с указанием фамилии, имени, отчества, адреса места жительства Вашего отца и даты посещения Управления через официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге (раздел «Подать заявление» http://ombudsmanspb.ru/ru/request).

Вопрос:
15.01.2019

Пожалуйста подскажите где найти юриста-адвоката который хочет заработать, а не вымогать за А-4 деньги?


Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна!

В соответствии с частью 1 статьи 48 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. Задача оказания квалифицированной юридической помощи федеральным законом возложена, прежде всего, на адвокатов (Часть 1 статьи 1 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».)


Для получения контактной информации адвокатов Санкт-Петербурга рекомендуем Вам обратиться в Адвокатскую палату Санкт-Петербурга (191025, Санкт-Петербург, Невский пр., д.53, тел.: (812)713-14-03), в том числе, Вы можете воспользоваться сведениями реестра адвокатских образований Санкт-Петербурга (http://www.apspb.ru/reestr/lawyersFormation/)
 

Вопрос:
01.12.2017
Здравствуйте. Ситуация такая, что в 2013 году оформляла потребительский кредит в банке N и мне навязали страховку, сказав, что без страховки не будет одобрения. Прочитав, что N возвращает часть страховых денег я обратилась в одноименный банк. Написала заявление, но по истечении трёх месяцев со мной отказываются работать по этому вопросу, оправдываясь, что впервые об этом слышат.


Ответ:

Уважаемая Светлана!

 

На основании статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора; понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.


В соответствии с частью 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.


Согласно пункту 1 статьи 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.


На основании пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.


Следует отметить, что страхование согласно статьям 432, 819 ГК РФ не является существенным условием кредитного договора (за исключением ипотечных кредитов).


При наличии у кредитной организации программ страхования, в том числе коллективного, от различных рисков при отсутствии согласия заемщика участвовать в них банк обязан предложить кредит без участия в таких программах. В этом случае в соответствии с пунктом 11 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» процентная ставка может быть выше.


Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со статьей 11 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством.


Вы вправе самостоятельно обращаться в общественные объединения потребителей, в полномочия которых в соответствии с частью 2 статьи 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» входит обращение в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (Роспотребнадзор).

Читать все >>
Подписаться на новости
ОК
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс