Х ЗАДАТЬ ВОПРОС

Для отправки письма, пожалуйста заполните форму




Нажмите сюда для генерации нового кода

Поля, помеченные *, являются обязательными для заполнения

Отправить


Социальная защита обратиться
Вопрос:
18.01.2016
Мне на почте отказали в выдаче пенсии моей матери (ей 83 года, из дома она не выходит) по нотариальной доверенности, требуют предоставить справку о прописке. В пенсионном фонде ответили, что это не законно. Заявление на сайте Почты России я оставила, но ответа пока нет. Что делать?


Ответ:
Уважаемая Елена,
 

Порядок выплаты и доставки страховых пенсий регулируется нормами федерального законодательства в сфере пенсионного обеспечения. Согласно части 1 статьи 21 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ  «О страховых пенсиях» (далее – Федеральный закон) установление страховых пенсий и выплата страховых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, по месту жительства лица, обратившегося за страховой пенсией.


По желанию пенсионера страховая пенсия может выплачиваться  по доверенности, выдаваемой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Выплата указанной пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения страховой пенсии в соответствии  с частью 1 настоящей статьи (часть 19 статьи 21 Федерального закона). Таким образом, если срок получения Вами пенсии по доверенности превысил 12 месяцев подряд, то действия сотрудников Почты России являются правомерными. В случае, если представление справки о регистрации по месту жительства (пребывания) получателя пенсии для Вас является затруднительным, Вы можете обратиться в территориальное подразделение Пенсионного фонда РФ по месту получения пенсии по вопросу продления выплаты пенсии с соответствующим заявлением (необходимо представить паспорт получателя пенсии). В случае получения пенсии хотя бы один раз в течение года лично пенсионером - срок выплаты пенсии по доверенности продлевается на год с месяца обращения. Если срок  получения Вами пенсии по доверенности не превысил 12 месяцев подряд, то действия сотрудников Почты России являются незаконными, Вы правомерно обратились к ним с письменным заявлением. В случае отказа, Вы вправе обжаловать их действия в судебном порядке.

Вопрос:
18.01.2017
Здравствуйте! Хочу предъявить претензию на службу социального такси. Моей бабушке 99 лет (1917 г.р.), она ветеран войны, инвалид, блокадница. Для проезда к врачу ей было заказано такси на 18 января к 8.30 утра. К сожалению, по каким-то непонятным причинам в указанное время машины подано не было, не было и звонка с предупреждением о том, что такси задерживается. Только после того как мы смогли дозвониться оператору в 8.45 и нас перевели в претензионную службу, нашим заказом стали заниматься. Совершенно не понятно почему подобные задержки в службе соц.такси никак не отслеживаются. В итоге заказанное такси задержалось больше чем на пол часа, и бабушка, изрядно понервничав, опоздала на прием к врачу. Хотелось бы усовершенствовать данную службу, чтобы люди с ограниченными возможностями дополнительно не страдали от таких социальных услуг.


Ответ:
Добрый день,
 

Порядок и условия предоставления дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге, установлены постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 15.07.2016 № 584 (далее – постановление).


В соответствии с пунктом 2.23 постановления в случае выявления потребителем транспортной услуги нарушений при предоставлении ему специального транспортного обслуживания, возникновения конфликтных ситуаций потребитель транспортной услуги сообщает об этом в государственное учреждение (Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Городской информационно-расчетный центр») для последующей передачи информации транспортной организации, выполнившей заявку, в целях принятия мер, предусмотренных действующим законодательством.


По вопросу несвоевременной подачи транспортного средства Вы вправе обратиться в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Городской информационно-расчетный центр» (195112, Санкт-Петербург, пр.Шаумяна, д.20, тел. 334 41 44, адрес официального сайта: iss.ktsz.spb.ru), либо в Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (190000, Санкт-Петербург, пер.Антоненко, д.6, тел. 576-24-61, адрес официального сайта, электронная приемная: https://gov.spb.ru/gov/otrasl/trud/obrasheniya-grazhdan/feedback/).

Вопрос:
17.01.2017
Я - пенсионер. Разрешение на бесплатное протезирование получила, однако из-за неопределённости сроков по предоставлению услуги заплатила за протез сама. Теперь мне органы социальной защиты отказывают в компенсации. Согласно Конституции и законодательству я - субъект права или это не так?Почему оплата обязательно должна проходить через поликлинику по коррупционным схемам? Имеется у мужа негативный опыт, когда в поликлинике всё было потеряно и он так и не смог отремонтировать сломанный протез. Как мне получить компенсацию?


Ответ:
Уважаемая Татьяна!

В соответствии с главой 17 Закона Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга» отдельным категориям граждан предоставляется дополнительная мера социальной поддержки в виде финансирования за счет средств бюджета Санкт-Петербурга расходов, связанных  с предоставлением услуг по изготовлению и ремонту зубных протезов.


За счет средств бюджета Санкт-Петербурга финансируются услуги по изготовлению и ремонту зубных протезов, которые предоставляют медицинские учреждения (организации), прошедшие квалификационный отбор (постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.01.2007 № 41 «О порядке бесплатного зубопротезирования отдельных категорий граждан Российской Федерации, местом жительства которых является Санкт-Петербург»).


К сожалению, действующим законодательством не предусмотрена выплата компенсации отдельным категориям граждан, осуществившим изготовление и ремонт зубных протезов за счет собственных средств. 


Читать все >>
Подписаться на новости
ОК
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс