Х ЗАДАТЬ ВОПРОС

Для отправки письма, пожалуйста заполните форму




Нажмите сюда для генерации нового кода

Поля, помеченные *, являются обязательными для заполнения

Отправить


Все вопросы обратиться
Вопрос:
03.07.2018
Здравствуйте. У меня был страховой случай и банк отказался выплачивать компенсацию. Я обратился в юридическую компанию, юристы которой, пользуясь моей безграмотностью, сделали так, что иск остался без рассмотрения. Работу они по договору выполнили на 45% , но теперь не хотят со мной контактировать. Подскажите, куда мне обратиться за помощью.


Ответ:

Уважаемый Алексей!

 

В соответствии со статьей 223 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) производство по делу в случае оставления заявления без рассмотрения заканчивается определением суда.
В этом определении суд обязан указать, как устранить указанные в статье 222 ГПК РФ обстоятельства, препятствующие рассмотрению дела.


Для ознакомления с материалами Вашего искового заявления и получением копии определения суда рекомендуем обратиться в суд, вынесший указанное судебное постановление.


После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, Вы вправе вновь обратиться в суд с заявлением
в общем порядке.


Информируем Вас, что оказание гражданам юридической помощи – основа деятельности адвокатских образований.


В соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов,
а также обеспечения доступа к правосудию.


Адвокат является независимым профессиональным советником по правовым вопросам.


Для оказания юридической помощи и, в случае необходимости, представления Ваших интересов в суде Вы вправе обратиться в любое адвокатское образование. Статус и процессуальные полномочия адвоката позволят разрешить все имеющиеся у Вас сомнения в объективности принимаемых судебных решений. 

Вопрос:
22.06.2018
Подскажите, пожалуйста, куда обращаться:были куплены авиабилеты через компанию-посредника. Изменились планы, хотела (сразу же) отменить покупку. Один билет отменили, на втором "система дала сбой", в итоге возможен только возврат. Со стоимости билета 6000 мне вернули только 1000.


Ответ:

Уважаемая Татьяна!


В соответствии со статьей 103 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее – ВК РФ) о возможности и условиях возврата уплаченной провозной платы (стоимости авиабилета) перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира до заключения договора воздушной перевозки.


Согласно подпунктам 1, 2, 4 пункта 1 статьи 108 ВК РФ в случае добровольного отказа пассажира от запланированного перелета и возврата авиабилета пассажиру возвращается:


1) стоимость авиабилета (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору) - если договором воздушной перевозки предусмотрено условие
о возврате стоимости авиабилета и пассажир уведомил перевозчика об отказе от перелета не позднее чем за 24 часа до окончания времени регистрации пассажиров на рейс;


2) стоимость авиабилета с взысканием неустойки в размере 25% и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору - если договором воздушной перевозок, предусмотрено условие о возврате стоимости авиабилета и пассажир уведомил перевозчика об отказе от перелета менее чем за 24 часа до окончания времени регистрации пассажиров на рейс. Перевозчик вправе уменьшить размер указанной неустойки;


3) не использованные перевозчиком суммы, взимаемые им в пользу иных организаций, - если договором воздушной перевозки предусмотрено условие о невозврате стоимости авиабилета.


Обращаем Ваше внимание, что при добровольном отказе пассажира от перелета взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата, и оформлению сумм возврата (часть 3 пункта 93 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденных Приказом Минтранса России от 25.09.2008 № 155).


За получением подробной информации о порядке возврата приобретенного Вами авиабилета рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки клиентов организации, через которую Вы приобрели авиабилет.


Если Вы полагаете, что действия организации-посредника, специализирующейся на продаже авиабилетов, ущемляют Ваши права как потребителя услуг, Вы вправе обжаловать такие действия в суде
в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992
№ 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вопрос:
03.05.2018
Около 10 лет нет полноценного доступа к своей комнате. Живет мать. В соседней комнате сестра с детьми. Коммуналка. Я живу(существую) в кладовке общего пользования 8 м2. На очереди стоим с 1987-88 гг.


Ответ:

Уважаемый Роман!

 

Согласно статье 16 Закона Санкт-Петербурга от 05.05.2006 № 221-32 «О жилищной политике Санкт-Петербурга» в целях предоставления гражданам по договорам социального найма жилых помещений уполномоченным Правительством Санкт-Петербурга исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга ежегодно составляются перечни категорий граждан для предоставления им жилых помещений по договорам социального найма и оказания содействия в улучшении жилищных условий (отдельно по каждой из форм содействия) в очередном финансовом году. Сводный реестр указанных списков составляет годовой жилищный план.


В соответствии с пунктом 3.3.4. Положения о Жилищном комитете, утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2003 № 175, Жилищный комитет формирует и утверждает годовой жилищный план.


На основании Положения о порядке формирования годовых жилищных планов, утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.10.2006 № 1277, жилищный план формируется исходя из размеров общей площади и количества жилых помещений, планируемых к поступлению в государственную собственность Санкт-Петербурга в соответствующий период за счет средств бюджетного строительства объектов жилищного фонда.


В жилищных планах определяются категории граждан, которым предоставляются жилые помещения по договорам социального найма в соответствующем году как вне очереди, так и в порядке очередности, а также в соответствии с федеральным законодательством с учетом даты принятия граждан на жилищный учет, исходя из которой и решается вопрос предоставления гражданам жилых помещений в соответствующий период.


Ежегодное количество предоставляемых жилых помещений очередникам зависит от объемов финансирования, предусмотренных законом о бюджете Санкт-Петербурга.


Жилищным планом на 2018 год, утвержденным распоряжением Жилищного комитета от 23.01.2018 № 46-р, с которым Вы можете ознакомиться на официальном сайте Жилищного комитета (http://gilkom-complex.ru), в текущем году продолжено обеспечение жилыми помещениями по договорам социального найма граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма на общих основаниях, вставших на учет до 01.03.1980 и включенных в жилищный план на 2017 год. 


Дополнительно информируем Вас, что в аппарате Уполномоченного в соответствии с пунктом 1 статьи 13 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Инструкцией по делопроизводству и о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в аппарате Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, утвержденной приказом Уполномоченного от 15.03.2011 № 7-п, осуществляется личный прием граждан.


Прием граждан по вопросам защиты их прав и свобод осуществляется сотрудниками аппарата Уполномоченного по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком приема.


Записаться на прием к специалистам аппарата Уполномоченного, осуществляющим прием по жилищным вопросам, Вы можете по телефону 374 99 39, либо воспользоваться сервисом «Записаться на прием» на сайте Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге в сети Интернет по адресу: http://www.ombudsmanspb.ru/. При явке на прием желательно иметь при себе копии имеющихся документов, подтверждающих нарушения Ваших прав.

Читать все >>
Подписаться на новости
ОК
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс